Comunicación con Personas con Pérdida Auditiva

En este artículo le daremos consejos de comunicación con personas con pérdida auditiva, para que así aquellas personas que pueden escuchar bien logren comunicarse lo mejor posible con aquellas que no.

Comunicación con Personas con Pérdida Auditiva

La pérdida auditiva es un problema en gran parte de la población en el mundo y sus causas pueden ser muchas desde algo congénito (hereditario), una malformación de nacimiento hasta una simple infección por un resfriado.

También el ruido es causa de pérdida auditiva a largo plazo, ya que la exposición constante a sonidos fuerte genera una deterioración en los conductos y capacidades auditivas. Hay varios tipos de pérdidas auditivas que se pueden ir detectando y que dependiendo de la gravedad y el daño se puede arreglar con tratamientos médicos o quirúrgicos, pero eso solo lo puede determinar el audiólogo o el médico especialista con el que se atienda.

Mientras se logran determinar la pérdida auditiva, aquí le presentamos algunos consejos de cosas que puede hacer para ayudar a las personas con pérdida auditiva y que tienen o no aparatos de audición, a entablar una mejor comunicación con aquellas que si escuchan bien.

Establecer el escenario

  • Hable directamente hacia la cara y así establezca el contacto.
  • Mantenga su rostro a la luz, sin brillo, que se vea con claridad.
  • Evite fondos ruidosos.
  • Obtenga primero la atención.
  • Pregunte cómo puede facilitar la comunicación.
  • Cuando de audio y acústica es mala, enfatice lo visual.

Entienda el Punto

  • No grite.
  • Hable claramente a un ritmo moderado, no enfatice demasiado las palabras.
  • No tape su boca, mastique comida, chicle, ni fumar mientras habla.
  • Repita lo que dijo si no se le entendió.
  • Utilice expresiones faciales y gestos.
  • Dar pistas al cambiar el tema de conversación o decir «nuevo tema».

Establecer empatía con interlocutor

  • Sea paciente si la respuesta parece lenta.
  • Hable directamente con la persona que tiene el problema auditivo y no a otras personas.
  • Mostrar respeto para ayudar a construir la confianza y tener una conversación constructiva.
  • Mantenga el sentido del humor con una actitud positiva y relajada.

Estos consejos favorecen mucho la comunicación con las personas que tienen problemas auditivos y las alientan a querer recuperar audición, por eso es fundamental restablecer la confianza en la comunicación, hay muchas personas que a través de estos consejos y que han mejorado su vida con la ayuda de un aparato auditivo.

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