En este artículo de consejos le decimos cómo puede trabajar e interactuar con personas sordas o que tiene problemas de pérdida auditiva. Estos consejos le ayudarán a facilitar la comunicación y así evitarse hacer actos discriminatorios con este tipo de personas.
Trabajar e Interactuar con Personas Sordas
Es importante reconocer que hoy en día hay más personas en el mundo con pérdida auditiva y que están buscando integrarse cada vez más a la sociedad, porque a su vez es esta misma quienes han comenzado a aceptarlos y no discriminarlos. Incluso hay muchos famosos que padecieron pérdida auditiva y que sirven de ejemplo e inspiración a muchas personas.
Sin embargo la lucha hoy en día continua, ya que no falta las personas que ven a otra persona usando algún aparato auditivo y hacer algún gesto desdeñoso o actos de evasión a la persona que en realidad vienen a ser actos discriminatorios. Por eso es importante mantenerse informado al respecto.
Además piense en la otra cara de la moneda, y a esto no solo me refiero si tiene algún pariente con algún tipo de pérdida auditiva, sino que tal si el día de mañana se encuentra con un jefe, compañero de trabajo, socio, empresario o simplemente alguien que le guste como pareja y tenga pérdida auditiva, entonces ¿qué va a hacer?
En el caso del jefe o socio, simplemente no lo puede desdeñar porque esto le traería muchas consecuencias, no sólo habría ofendido a la persona sino que la podría demandar por discriminación y lo podrían correr de su trabajo. Ahora bien, en el caso de que sea un chico o chica de su agrado, solo por un obstáculo ¿dejará ir la oportunidad de estar con una persona de su agrado e interés?
Cualquiera de las dos cuestiones son inaceptables debido a que ya hay formas para entablar una mejor comunicación con personas sordas. Así que si un día se le llega a presentar un problema en el trabajo o al socializar con una persona con pérdida auditiva, sólo recuerde los siguientes consejos.
Consejos para una Reunión con Personas Sordas
Si se le presenta el caso de que este en una reunión y haya personas con problemas auditivos, siga los siguientes puntos para facilitar su comunicación con ellos:
- Distribuya una agenda escrita previamente.
- La persona con una pérdida auditiva puede comunicarle cualquier pregunta que tengan por escrito, si ambos se sienten cómodos con esta forma de comunicación.
- Pregunte a la persona que dirija la reunión si puede repetir preguntas alrededor de la mesa, tomando un punto que le permita emitirlas de forma clara.
- Ajuste la velocidad de la lectura de las notas o documentos, recuerde que no la mayorías de las personas leen al mismo ritmo de lo que hablan.
- Presente la información de forma visual, ya sea en notas o en presentaciones de PowerPoint. Utilice subtítulos si emplea algún video o dvd e integrelo como parte de su presentación.
- Comente con la persona que tiene pérdida auditiva si desea un intérprete o bien contrate uno con anticipación.
En dado caso que el intérprete esté presente entonces:
- Si la empresa decide que la mejor opción es tener a un intérprete desde el principio, entonces debe estar consciente de que sea la persona indicada, es decir, que sepa el lenguaje de señas entre otras cosas y que tenga experiencia en interpretar conferencias o algún tipo de evento social.
- Una vez que esté seguro de tener la persona indicada entonces tenga en cuenta los siguientes puntos: Durante la reunión no se dirija al intérprete, diríjase a la persona con pérdida auditiva.
- No hable demasiado rápido, recuerde que el intérprete irá un poco después de usted y necesita tiempo para transmitir todo lo que usted dice.
Socializar con Personas Sordas
Parte importante en la vida de un ser humano es la interacción social, el hecho de que alguna vez se pueda topar con una persona con pérdida auditiva no limita nuestras capacidades de comunicación, solo las hace diferentes, por eso se le sugiere hacer lo siguiente:
- Trate de no ahondar o obviar el hecho de que es una persona con problemas auditivos.
- Consulte con la persona si tiene una forma particular para comunicarse.
- No se concentre en su discapacidad, expresando simpatía o admiración.
- Enfóquese más en conocerlo o conocerla como persona y no en conocer sobre su pérdida auditiva.
Durante la conversación es importante:
- No se olvide de siempre dirigirse a la persona.
- Mantenga su forma natural y fluida del lenguaje, sin caer en exageraciones, como gritar o gesticular excesivamente.
- Mueva un poco más sus labios, la mayoría de las personas con pérdida auditiva están acostumbrados a leerlos.
- No haga bromas, chistes o comentarios que lo pongan en evidencia o que hagan énfasis en el problema de la otra persona.
- Si está en un lugar con ruido o música que interfiera, no se desespere, mantenga la calma y el enfoque en la persona.
Esperamos que con esto le ayude a mejorar su interacción con las personas con pérdidas auditivas, por eso lo invitamos a que conozca más sobre el oído y la audición.
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